11月5日，一诉求人通过12345政务服务便民热线，反映其在通过美团在铁东区某宠物用品超市购买猫瘟试纸和犬瘟试纸，在使用后发现没有效果，自己通过网络查询这两种试纸并不符合兽药标准，希望给予解决该店售卖假兽药问题，并依法给予赔偿，停止售卖。

收到诉求后，鞍山市农业综合行政执法队第一时间联系诉求人了解具体情况，并前往该宠物用品超市进行执法检查。检查中，在出售货架上发现猫瘟筛查用品2条，经查该宠物用品超市无《兽药经营许可证》，市农业综合行政执法队执法人员当场没收违规销售的兽药，并告知售卖人依法接受处罚。在联系诉求人告知其检查结果和处理结果后，诉求人对此没有异议，表示满意。

市农业综合行政执法队始终坚持人民至上，努力践行执法为民理念，第一时间处理群众诉求，努力让执法工作既有力度，更有温度，成为广大群众最坚强的后盾。